向 Apple 申请退款
对于符合条件的购买，请前往 reportaproblem.apple.com，用付款时使用的 Apple 账户登录，选择项目并按照 Apple 的步骤操作。Connect 也可能在购买支持中提供“申请退款”。是否符合条件由 Apple 根据其政策和适用法律决定；我们无法保证获批或处理时间。
购买的项目没有到账
对于去广告或解锁关卡，请在登录购买时使用的 Apple 账户后使用“恢复购买”。如果消耗型项目没有到账，请发送邮件至 contact@the101.company，注明商品、大致时间以及遮盖部分信息的 Apple 收据或交易编号。请勿发送银行卡信息。金币和道具只发放一次：发放到当时登录的账户；如果你未登录游戏，则发放到设备。
取消定期扣费
请在 Apple 订阅设置中取消自动续订的订阅。取消会停止以后的续订，与针对过去扣费的退款申请无关。卸载 Connect、退出登录或删除 Connect 账户都不会取消 Apple 的计费。
TestFlight 和消费者权利
TestFlight 中的购买使用 Apple 的测试环境，不应产生真实扣费。购买前请查看 Apple 的确认页面；如果看到意外的真实扣费，请联系 Apple。
本政策不限制法定的消费者权利，包括对有缺陷数字内容的救济。获批的退款或撤销可能会移除相应的购买。