Connect

Nasıl yardımcı olabiliriz?

Bir soru, bir hata ya da eksik bir bağlantı mı? Ne olduğunu anlat, çözelim.

contact@the101.company
01

Oyun yardımı

Uygulama sürümünü, cihaz modelini ve kısa bir açıklama ekle. Ekran görüntüsü yardımcı olur — özel bilgileri gizle. Asla parola, kod veya kart numarası gönderme.

Destek ekibine yaz
02

Verilerini sil veya dışa aktar

Giriş yapmış oyuncular Ayarlar → Hesap bölümünden verilerini dışa aktarabilir veya hesaplarını silebilir. Giriş yapamıyor musun? Hesabın adresinden bize yaz; sahipliği doğrulamamız gerekebilir.

Gizlilik talebi gönder
03

Satın almalar ve iadeler

Reklamsız ve Tüm seviyelerin kilidini aç Apple Hesabı’na aittir: yeni bir cihazda Mağaza’daki Satın alınanları geri yükle’yi kullan. İade taleplerini Apple değerlendirir.

İade politikasını oku
04

Ebeveynler ve vasiler

Connect 4+ derecelendirmesine sahiptir. 13 yaş altı çocuklar hesap olmadan oynar ve yalnızca çocuklara yönelik reklamlar görür. Bir çocuğun bilgileri veya silinmesi için bize özel olarak ulaş.

Özel olarak ulaş

E-posta isteğe bağlıdır ve seni asla pazarlama listesine eklemez. Lütfen yalnızca yardım için gerekenleri paylaş.