Connect

Ada yang bisa kami bantu?

Pertanyaan, bug, atau hubungan yang hilang? Ceritakan apa yang terjadi dan kami akan membereskannya.

contact@the101.company
01

Bantuan game

Sertakan versi aplikasi, model perangkat, dan deskripsi singkat. Tangkapan layar membantu — sembunyikan data pribadi. Jangan pernah mengirim kata sandi, kode, atau nomor kartu.

Email dukungan
02

Hapus atau ekspor data

Pemain yang sudah masuk bisa mengekspor data atau menghapus akun di Pengaturan → Akun. Tidak bisa masuk? Kirim email dari alamat akun tersebut; kami mungkin perlu memverifikasi kepemilikan.

Ajukan permintaan privasi
03

Pembelian dan pengembalian dana

Bebas iklan dan Buka semua level dimiliki Akun Apple-mu: gunakan Pulihkan pembelian di Toko pada perangkat baru. Permintaan pengembalian dana ditangani Apple.

Baca kebijakan pengembalian dana
04

Orang tua dan wali

Connect memiliki rating 4+. Anak di bawah 13 tahun bermain tanpa akun dan hanya melihat iklan untuk anak. Hubungi kami secara pribadi tentang informasi anak atau penghapusannya.

Hubungi secara pribadi

Email bersifat opsional dan tidak pernah mendaftarkanmu ke pemasaran. Bagikan hanya yang kami perlukan untuk membantu.