Ajutor cu jocul
Include versiunea aplicației, modelul dispozitivului și o scurtă descriere. O captură de ecran ajută; ascunde datele private. Nu trimite niciodată parole, coduri sau numere de card.
Scrie suportuluiConnect
Cum te putem ajuta?
O întrebare, o eroare sau o conexiune pe care n-o găsești? Spune-ne ce s-a întâmplat și rezolvăm.
contact@the101.companyȘterge sau exportă datele
Dacă ești conectat, poți exporta datele sau șterge contul din Configurări → Cont. Nu te poți conecta? Scrie-ne de pe adresa contului; s-ar putea să verificăm că îți aparține.
Trimite o cerere de confidențialitateAchiziții și rambursări
Fără reclame și Deblochează toate nivelurile aparțin contului tău Apple: folosește Restabilește achizițiile din Magazin pe un dispozitiv nou. Apple se ocupă de rambursări.
Citește politica de rambursarePărinți și tutori
Connect este pentru toate vârstele (4+). Copiii sub 13 ani joacă fără cont și văd doar reclame destinate copiilor. Contactează-ne privat despre datele unui copil sau ștergerea lor.
Contactează-ne privatE-mailul este opțional și nu te abonează la marketing. Trimite doar ce ne trebuie ca să te ajutăm.