Connect

Cum te putem ajuta?

O întrebare, o eroare sau o conexiune pe care n-o găsești? Spune-ne ce s-a întâmplat și rezolvăm.

⌨️ Cum scrii în română

Diacriticele sunt opționale: MAR înseamnă același lucru ca MĂR, iar TARA ca ȚARĂ. Când ghicești o literă, căsuța verde arată cum se scrie în răspuns.
Dacă vrei să le scrii, ține apăsat pe A pentru Ă sau Â, pe I pentru Î, pe S pentru Ș și pe T pentru Ț, glisează până la literă și ridică degetul.

Ajutor cu jocul

Include versiunea aplicației, modelul dispozitivului și o scurtă descriere. O captură de ecran ajută; ascunde datele private. Nu trimite niciodată parole, coduri sau numere de card.

Scrie suportului

Șterge sau exportă datele

Dacă ești conectat, poți exporta datele sau șterge contul din Configurări → Cont. Nu te poți conecta? Scrie-ne de pe adresa contului; s-ar putea să verificăm că îți aparține.

Trimite o cerere de confidențialitate

Achiziții și rambursări

Fără reclame și Deblochează toate nivelurile aparțin contului tău Apple: folosește Restabilește achizițiile din Magazin pe un dispozitiv nou. Apple se ocupă de rambursări.

Citește politica de rambursare

Părinți și tutori

Connect este pentru toate vârstele (4+). Copiii sub 13 ani joacă fără cont și văd doar reclame destinate copiilor. Contactează-ne privat despre datele unui copil sau ștergerea lor.

Contactează-ne privat

E-mailul este opțional și nu te abonează la marketing. Trimite doar ce ne trebuie ca să te ajutăm.