Connect

お困りですか?

質問、不具合、足りないつながりなど、何があったか教えてください。解決します。

contact@the101.company

⌨️ 日本語の入力

  • 1マスに1文字のかなが入ります。カタカナの言葉もひらがなで入力します(コーヒー → こーひー)。
  • キーボードは五十音表です。濁音・半濁音・小さい文字は、かなを長押しして指をすべらせて選ぶか、入力したあとに「゛゜小」をタップして切り替えます(は → ば → ぱ)。
  • のばす音は「ー」キーで入力します。
  • 言葉は辞書に載っている形で入力します(たべる ○、たべた ×)。
01

ゲームのヘルプ

アプリのバージョン、デバイスの機種、簡単な説明を添えてください。スクリーンショットがあると助かります(個人情報は隠してください)。パスワード、コード、カード番号は絶対に送らないでください。

サポートにメール
02

データの削除・書き出し

サインイン中のプレイヤーは、設定 → アカウントでデータの書き出しやアカウントの削除ができます。サインインできない場合は、アカウントのメールアドレスからご連絡ください。所有者の確認が必要になることがあります。

プライバシーに関する依頼
03

購入と返金

「広告なし」と「全レベルを解放」はAppleアカウントに属します。新しいデバイスではショップの「購入を復元」を使ってください。返金の依頼はAppleが対応します。

返金ポリシーを読む
04

保護者の方へ

Connectは4+です。13歳未満の子どもはアカウントなしで遊び、子ども向け広告のみが表示されます。お子さまの情報や削除については個別にご連絡ください。

個別に連絡する

メールは任意で、マーケティングに登録されることはありません。対応に必要な情報だけをお送りください。